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lundi 12 décembre 2016

Le RSA en Australie

               


Comme promis, voici donc mes impressions et conseils sur le RSA, ce fameux sésame qui vous permettra d’accéder à tous les métiers en lien avec de l'alcool...

Mercredi, je me suis rendue dans une salle de classe du CBD College, située en plein centre de Sydney sur la célèbre George Street, pour y suivre mon cours de RSA et obtenir en fin de journée un joli diplôme pour pouvoir trouver un job plus facilement. 


Qu'est-ce-que le RSA ?


Le "Responsible Service of Alcohol" est un diplôme délivré par l'Etat dans lequel vous souhaitez travailler en Australie, qui ne vous apprendra pas à faire des cocktails mais simplement à connaître la législation stricte australienne et à bien lire les panneaux visibles dans les bars ou restaurants. 


Comment passer son RSA ?


1 / Vous pouvez le passer en ligne, il faut alors lire le fascicule d'environ 70 pages que l'on vous envoie en PDF et compléter le questionnaire, avant de le renvoyer pour validation. Vous devez obtenir 100% de bonnes réponses pour recevoir le diplôme.

Cela n'est pas très compliqué mais vous prendra environ 3 à 4 heures tout de même le temps de reporter et de trouver les bonnes réponses, il faut donc disposer d'une bonne connexion Internet car le wifi n'est pas optimal à Sydney. Je vous invite à vous rendre dans une bibliothèque ou un Cyber café si vraiment vous n'avez pas de réseau, ou à bien vérifier la connexion de votre auberge de jeunesse avant d'entamer le process. Mieux vaut vous trouver un endroit calme histoire de ne pas y passer toute la journée non plus. Si vous échouez à quelques questions, pas de panique, vous recevrez votre formulaire corrigé avec les réponses incorrectes encadrées de rouge et il faudra alors vous replonger dans le fascicule et renvoyer surtout le premier formulaire complété et non le corrigé. 


2 / Vous pouvez le passer comme moi en classe, il faut compter environ 5 à 6 heures mais c'est principalement lié aux anecdotes du prof et au fait qu'il vous donne toutes les réponses au fur et à mesure sans consulter le fascicule. Il vous faudra alors simplement un stylo et en début de cours le formulaire vous sera remis pour répondre en temps réel au fil du cours. Vous y verrez de courtes vidéos insistant sur l'âge pour servir de l'alcool et des conseils de barmans. 

Cette version vous évite les aléas en ligne et surtout nul besoin d'ouvrir le fascicule ! C'est mon option préférée si vous avez une matinée ou après-midi de disponible (il y a plusieurs sessions par jour en semaine), par contre restez attentifs et gardez en tête quelques notions d'anglais car le prof donne les réponses très brièvement entre deux anecdotes, avec en général un bon accent australien. A la fin du cours, il vérifie les réponses et vous dit de suite si vous avez votre RSA, ou au besoin il vous entoure la case à corriger pour que vous ayez le temps d'y remédier avant qu'il relève les copies définitivement. Vous êtes donc certain de partir votre RSA en poche du premier coup avec cette méthode.


Combien coûte le RSA et comment le récupérer ? 


Comptez entre 110 et 185 dollars australiens, que ce soit en ligne ou en classe le tarif reste assez similaire. 

Après validation, vous recevrez dans la journée votre RSA provisoire, valable trois mois, puis il faudra soit envoyer votre passeport en ligne soit le présenter dans l'un des bureaux du gouvernement pour retirer votre document définitif. Attention à bien inscrire dans "middle name" vos autres prénoms, notamment lorsque vous avez deux ou trois prénoms comme c'est le cas en France, sinon le document définitif ne vous sera pas remis et vous serez obligé de le repasser, ce qui serait bien dommage vous en conviendrez ! 

Quelles sont mes impressions ? 


J'ai trouvé le professeur très interactif et amusant, même si je dois admettre que le contenu est vraiment pauvre et répété en boucle. En plus, il faut en passer parfois un différent si l'on change d'Etat, seulement parce que les verres ne sont pas de la même taille...

Du moment que l'on pense à demander une pièce d'identité à toute personne semblant avoir moins de 25 ans, que l'on sait un minimum reconnaître un faux et que l'on sait dire stop en appelant son manager au besoin si quelqu'un paraît trop ivre pour un nouveau verre, on a le RSA. Voilà grosso modo le contenu du cours, qui pourrait prendre bien moins de 3 à 6 heures à ingurgiter. C'était un peu frustrant mais en même temps cela m'a permis d'entraîner mon anglais autant à l'écrit qu'à l'oral, je me suis sentie dans le bain et j'ai pu rencontré de nombreux jeunes australiens qui viennent passer la certification dès qu'ils ont 18 ans. 

Cela prouve que l'alcool n'est pas un sujet pris à la légère dans ce pays, et j'ai mieux compris pourquoi tous les pubs quasiment possèdent des videurs qui vérifient chaque pièce d'identité car l'amende encourue est très élevée. D'ailleurs, en cas de bagarre ou d'accident jusqu'à 50 mètres après l'établissement, le propriétaire et le serveur risquent parfois de la prison ferme. 

J'ai apprécié le fait d'être en cours avec d'autres personnes dans la même recherche de job que moi, d'avoir des exemples du prof même si j'avais parfois du mal à tout saisir et qu'il m'a surnommé "France" pendant tout le cours en m'envoyant quelques pics à l'occasion, issus des plus gros clichés qui existent sur mon beau pays... 

Ai-je d'autres formations à vous conseiller ? 


Et bien il y a deux formations qui sont mises en avant, celle de Barista pour apprendre toutes les sortes de cafés et comment utiliser les machines, vu qu'en général il s'agit des mêmes appareils dans tous les établissements, ainsi que le RSG (Responsible Gambling Services) dont l'objet est de vous apprendre à gérer les machines à sous dans les lieux de jeux d'argent et de vous informer des risques et de la réglementation liés à ces jeux. 

Pour ces deux formations, je vous invite à trouver votre job en amont, sauf si vous êtes certains de vouloir percer dans le café ou les jeux d'argent. Vous y apprendrez pour la première les basiques de la machine à cafés mais cette formation qui coûte environ 100 dollars peut vous être financée par votre employeur et n'est pas obligatoire pour servir dans un café, c'est pourquoi j'ai préféré patienter pour l'instant. 

Pour le RSG, il coûte 85 dollars mais ne vous servira que dans un espace de jeux de type casinos, où les asiatiques ont la part belle. En général on vous demandera aussi de parler mandarin, donc mieux vaut tâter le terrain dans les grosses villes avant de payer la formation, par contre dans une petite ville certains hôtels sont aussi des casinos et dans ce cas autant prendre un pack en même temps que votre RSA. 


J'espère que ces tuyaux vous aideront, je reste à disposition si besoin en commentaire ou sur le formulaire, et je vous retrouve bientôt pour vous parler d'endroits cool à visiter à Sydney ! 







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